Turvallisuuden tähden

Turva-alan asiantuntijakommentteja

Langattomien hälytinten inhanuus

Avainsanat: ,
Luokassa: Koti - turvallisuus — turvaguru @ 19:03 Keskiviikkona, Joulukuun 15. 2010

Otsikossa näyttäisi olevan kirjoitusvirhe. Mutta siinä ei ole. Langattomissa laitteissa on omat heikkoutensa, josta niiden myyjät eivät muista aina asiakkaalle kertoa. Asiakkaan on tärkeätä tietää tässäkin asiassa se kolikon kääntöpuoli.

Merkittävä osa yksityisille myytävistä hälytysjärjestelmistä ovat nykyään langattomia. Niitä puoltaa nopea asennettavuus, selkeä hinnoittelu ja kaapeleita ei jää näkyviin. Ja onhan langattomuus jotenkin muodikasta. Asiakas on siten helposti taivuteltavissa langattoman hälytyslaitteen ostajaksi - jos ei puhuta langattomuuden haittapuolista.

Langattomuuden perusteita

Langattomuus on tarkasti säädelty ala, jota valvoo Suomessa viestintävirasto. Radioaalloilla on uskomattoman paljon liikennettä. Jos haluat tutustua silmämääräisesti radiotaajuusjakoon, klikkaa tästä. Mikäli haluat tarkemman luettelon, siihen pääset tästä. Aallonpituudet on jaettu tarkasti eri toimijoiden kesken, ja hälytinlaitteet saavat toimia joko 433 Mhz tai 868 Mhz taajuudella.

433 Mhz alue on radioaaltojen hiekkalaatikko. Langattomien murtohälytinten lisäksi taajuutta käyttävät langattomat kaukosäätimet,  -sääasemat,  -sisäpuhelimet, -lelut ja ties mitkä laitteet.  Aaltoalue on tarkoitettu luvasta vapautetuille vimpaimille joten häiriöitä riittää. Erilaisten laitteiden kohinan vuoksi tällä taajuudella toimivien hälytinlaitteiden signaloinnin on oltava hyvin koodattua, ettei vastaanotin tee vääriä tulkintoja hälytyksestä.

868 Mhz alueella on kolme kapeaa osakaistaa, jotka on tarkoitettu nimenomaan langattomille hälytinlaitteille. Koska aaltoalueella on suhteellisen “hiljaista”, tämä on luotettavuudeltaan parempi aaltoalue. Tosin radioaaltojen tunkeutuvuus ei ole yhtä hyvä tällä taajuudella kuin 433 Mhz alueella. Toisin sanoen 686 Mhz alueen radioaallot eivät läpäise talon rakenteita niin hyvin.

Paristojen säästämisen vuoksi langattomat ilmaisimet eivät ole koko ajan yhteydessä keskuslaitteeseen. Yhteys muodostuu vain hälytys- ja vikatilanteessa. Muina aikoina keskuslaite kyselee määrävälein ilmaisimelta, onko se yhä paikallaan. Samat periaatteet on myös kännykässä - puhelinyhteys muodostetaan vain tarvittaessa ja tukiasema kysyy muina aikoina säännöllisesti puhelimelta, onko se yhä alueella.

Langattomuuden heikkoudet

Radiohäiriöiden takia langattomassa keskuslaitteessa on välillä ongelmia ilmaisinvalvonnan kanssa. Joskus ilmaisinvalvonta ei toimi luotettavasti edes samassa huoneessa. Siksi on yleistä, että ilmaisinvalvonta kytketään pois käytöstä. Hälytykset ja viat tosin edelleen välittyvät, mutta jos ilmaisin särkyy tai se viedään paikaltaan kansisuojaan koskematta, keskuslaite ei tee siitä koskaan hälytystä.

Paristojen säästämisen takia langaton liikeilmaisin ei reagoi jokaiseen liiketapahtumaan. Aina liikettä huomattuaan ja siitä tiedon keskukselle välitettyään liikeilmaisin menee lepäämään muutamaksi minuutiksi. Mitä se käytännössä merkitsee? Ajatellaan tilanne, että langaton liikeilmaisin lepää kaksi minuuttia liikettä havaittuaan, ja se on käyttönäppäimistön näkyvissä. Liikeilmaisin reagoi kun käyttäjä menee näppäimistölle. Kun järjestelmä viritetään ja poistutaan 30 sekunnin poistumisviiveen aikana, menee vielä puolitoista minuuttia, ennen kuin kyseinen liikeilmaisin reagoi uudestaan liikkumiseen. Asunto on sen aikaa vielä valvomatta vaikka poistumisviive on loppunut.

Langattomien ilmaisinten paristojen kestoikä vaihtelee vuodesta kolmeen. Ne ehtyvät yleensä öisin, viikonloppuna tai muuten virka-ajan ulkopuolella. Tämä ei ole vain tuntemus, vaan täyttä faktaa. Työaikaa on vain 21% vuoden tunneista. On siis 79% todennäköisyys, että paristohälytys tulee muuna aikana. Murphyn lain mukaan se on tietenkin hankalin mahdollinen aika.

Paristojen käyttäminen ei ole ekologista. Jos laitteet käyttävät perinteisiä sormiparistoja, niitä pitää vaihtaa vuosittain. Jos käytössä on litiumparisto, päästään ehkä kolmeen vuoteen. Joka tapauksessa säännöllisin välein kädet ovat täynnä ongelmajätettä. Jos asiakas vaihtaa itse paristot, aina on pelkona laitteiden rikkominen. Jos työn teettää ammattimiehellä, hän veloittaa siitä ammattimiehen taksan mukaan. Kiusauksena on jättää paristot vaihtamatta ja sammuttaa keskuslaite kokonaan pois käytöstä.

Langattomat ilmaisimet saadaan pois pelistä jammerilla. Tämä ei ole salaisuus. Nettiä ei tarvitse kauaa selata, kun tarjolle tulee radiohäirintälaitteita. Vain nappia painamalla saadaan halutun taajuinen radioliikenne tukkoon kymmenien tai satojen metrien säteellä. Jammerin käytöstä ei jää jälkiä, ellei keskuslaitetta ole suunniteltu huomaamaan sellaiset murtoyritykset.

Monissa langattomissa keskuksissa näppäimistö on kiinteästi keskuslaitteen kannessa. Tämä on huono ratkaisu. Näppäimistö piippaa sisääntuloviiveen aikana ja ilmoittaa siten keskuslaitteen sijainnin. Huonosti sijoitettu keskuslaite on suojaton sisääntuloviiveen ajan. Jos sisääntulija tarjoaa sen aikana keskuslaitteelle kirvestä, mitään tietoa ei ehdi lähteä eteenpäin.

Ongelmia voi ilmetä, kun jokin ilmaisin vikaantuu. Langaton keskuslaite hyväksyy vain tietynlaiset ilmaisimet. Yleensä tämä tarkoittaa, että on käytettävä keskusvalmistajan omia ilmaisimia. Poikkeuksiakin on mutta vain kalliimmissa järjestelmissä. Lisäksi pitää tietää, käytetäänkö 433Mhz vai 868Mhz laitteita. Lisäksi pitää toivoa, että kyseistä laitemallia on vielä markkinoilla. Monia laitteita myydään vain vuosi tai kaksi, joskus vain yksi erä. Jos uusi ilmaisin löytyy, on joka tapauksessa  kolme kertaa kalliimpi kuin vastaava ilmaisin langalliseen järjestelmään.

Mitä kannattaa tietää ennen langattomien hälytinten ostamista

Varmistu varaosien saatavuudesta. Langattomia järjestelmiä on markkinoilla runsaasti, mutta vain suhteellisen harvat ovat markkinoilla muutamaa vuotta pidempään. Onko myyjä vakiintunut yrittäjä, joka tunnetaan ja joka on huolissaan maineensa pysyvyydestä? Vai onko kyseessä kertakäyttöyrittäjä joka markkinoi yhden kontillisen myyntierää? Hyvää osviittaa antaa myös Vakuutusyhtiöden keskusliiton ylläpitämä hyväksyttyjen hälytinlaitteiden lista. Jos maahantuoja on nähnyt vaivaa ja käyttänyt rahaa saadakseen tuotteen listalle, voit olla melko turvallisella mielellä tavaran saatavuudesta jatkossakin.

Ota selvää, minkälaisilla paristoilla ilmaisimet ja kauko-ohjaimet toimivat. Mitä ne maksavat ja mistä niitä saa? Edullisimmillaan ne ovat AA-sormiparistoja mutta yleensä jonkin sortin litium-paristoja. Lisäksi on oltava perillä paristojen vaihdon rutiinista, ettei vahingossa riko ilmaisinta sen kantta irrottaessa.

Saako järjestelmään erillisen näppäimistön ja mitä se maksaa? Keskuslaite on saatava turvalliseen paikkaan kun taas näppäimistö pitää olla helposti käytettävissä. Entä onko näppäimistö helppokäyttöinen ja ilmaiseeko se selkeästi keskuslaitteen tilan?

Montako kauko-ohjainta järjestelmän mukana tulee? Mitä maksaa uusi kauko-ohjain hukkuneen/rikkoutuneen tilalle? Miten kadonnut kauko-ohjain poistetaan ohjelmasta?

Jos ilmaisinten tai keskuslaitteen antenni on näkyvissä, hylkää laite saman tien. Kyseessä ei ole pelkästään esteettinen syy vaan antennin rikkominen estää laitteen toiminnan. Sitäpaitsi ulkoiset antennit kuuluvat viime vuosituhannelle.

Langattomilla hälytysjärjestelmillä on oma paikkansa elektroniikan ekosysteemissä. Jos kaapelointi ei saa näkyä ja hyväksyy laitteiston puutteet niin mikään ei estä niitä käyttämästä. Antaahan se jossain määrin mielenrauhaa. Mutta sitten kun haluat kunnollisen järjestelmän niin hanki kaapeloitu systeemi.

AT

Suuri hälytinlaitevertailu - osa 3: 1 vuosi kulunut asennuksesta

Avainsanat: , , ,
Luokassa: Luokittelematon — turvaguru @ 15:57 Torstaina, Heinäkuun 8. 2010

Suoritimme kesäisen  mutta vakavan mielikuvitustestin todentaaksemme, mikä on edullisin ja varmin tapa suojata koti ja omaisuus pitkässä juoksussa. Testiin valitsimme aidon oloiset mielikuvitushahmot, jotka voisivat edustaa ihan oikeita koehenkilöitä. Ensimmäinen vuosi on mennyt. Miten on naapuriapu toiminut ja mikä tulikaan koiralle nimeksi ? Ovatko laitteet toimineet moitteetta?

Valitsimme mielikuvitustestipaikaksi Helsingissä Pokilan pientaloalueeta  neljän perheen rivitalon Lopputien varrelta. Identtisten pohjaratkaisujen ja samankokoisten perheiden ansiosta voimme vertailla erilaisten turvallisuusvalintojen vaikutusta.

Päivät vierivät salakavalasti samannäköisinä ohi, ensin valoisa aika lyheni ja siten se taas piteni. Lumi tuli ja sitten se taas meni.Vuosi on yllättävän lyhyt aika. Hälytinratkaisuista on ensimmäiset todelliset kokemukset saatu.

Veijo-Antero ja vaimonsa Tea ovat pitäneet huolta, että naapurustossa on kaikki hyvin. Lehdessä on ollut uutisia, kuinka ammattimaiset rikolliset ovat tyhjentäneet asuntoja toisaalla, mutta Pokilassa on kaikki hyvin. Tai melkein kaikki. Yksi valvovista naapureista on osoittautunut naapurikyttääjäksi, joka pitää liiankin tarkkaa kirjaa tapahtumista. Tämä kävi ilmi, kun Veijo-Antero ja Tea palasivat lastensa kanssa talvella kahden viikon Thaimaan matkaltaan. Kyseinen naapuri oli tullut heidän matkansa jälkeen käymään ja oli muistivihostaan antanut tarkan raportin jokaisesta, joka oli käynyt heidän ovellaan tai edes pysähtynyt heidän kohdallaan. Kiikarin avulla hän oli päätellyt kävijöiden lähemmät tuntomerkit. Autojen rekisterinumerotkin hän oli kirjannut ylös. Kirjanpito oli pelottavan tarkkaa. Veijo-Antero alkoi epäillä, missä määrin naapuri itse asiassa tietää heidän omastakin elämästään. Asunnossa A on pidetty siitä lähtien verhoja kiinni tuon naapurin suuntaan. Kulut tänä vuonna kahvipaketit ja seurustelua grillin ääressä naapureiden kanssa 50 euroa, yhteensä tähän mennessä 55 euroa.

Asunnossa B tuli koiran nimeksi Remu. Aika remu se aluksi olikin. Yksin ollessaan se kerran pureskeli parit nahkakengät pilalle. Puolivuotiaana se sai keittiössä leikkiessään lieden päälle. Kaikeksi onneksi liesi meni ykköselle eikä levyllä ollut mitään palavaa. Toisilla ei ole ollut niin hyvä tuuri.  Säikähdys oli silti kova, kun perhe palasi illalla töistä ja koulusta. Siitä lähtien he ovat pitäneet keittiön oven suljettuna poissa ollessaan. Mutta on koirasta iloakin. Se on tuonut säännöllisyyttä  perheeseen, koira kun vaatii aamuin ja illoin kunnon lenkityksen. Erityisesti perheen äiti Carita karistaa kiloja koiraa kävelyttämällä. Lapset ovat kantaneet oman vaihtelevan osansa koiran hoidosta. Remun paijaaminen on onnistunut heiltä vähimmin kitinöin. Kuluneen vuoden kulut: puolet lelujen, koiravakuutuksen, eläinlääkärin, uusien kenkien ja ruokintakuluista 350 euroa, yhteensä tähän mennessä 800 euroa.

Jutta ja Kalle asunnossa C ovat olleet oikein tyytyväisiä hälytinlaitteisiinsa. Käyttö on helppoa, kun pitää mukanaan langatonta kauko-ohjainta. Laite kytkeytyy napista päälle ja pois. Vikahälytyksiä on tullut vain yksi. Kerran kotiin tullessaan Kalle oli niin ajatuksissaan, että ei muistanut käyttää langatonta kauko-ohjainta ennen sisään menoaan. Käytössä on kyllä 30 sekunnin sisääntuloviive, mutta hätäännyksissään Kalle ei löytänytkään kauko-ohjainta taskustaan eikä heti muistanut näppäimistön käyttökoodia. Hälytin ehti pärähtää, ennen kuin hän sai laitteen kytkettyä pois päältä. Soitto vartiointiliikkeeseen peruutti vartijan tulemisen. Langattoman painikkeen kanssa on tosin vähän pelaamista, kun sillä on useampi käyttäjä. Jutta Ja Kalle päättävät hankkia vielä toisenkin kauko-ohjaimen ja samalla asentaa kosteusvahdin. Kuluneen vuoden kulut: laitteiston kuukausimaksut 571,20 ja GSM-yhteyden kulut 22,00 euroa. Yhteensä tähän mennessä 593,20 euroa.

Asunnossa D ollaan myös totuttu hälytinlaitteiden olemassaoloon. Pentti ja Irja eivät ottaneen langatonta painiketta, vaan käyttävät lastensa kanssa näppäimistöä. He eivät normaalisti pidä laitetta valvontatilassa, koska pääsääntöisesti joku on arkisinkin kotona. Murtovalvonta kytketään päälle vain loma-aikoina. Siksi Pentti valitsi vartioliikkeen tarjoaman maksa käytöstä- palvelun. Pienen perusmaksun lisäksi maksua tulee vain niistä päivistä, jolloin murtovalvonta on päällä. Vikoja ei ole ollut, ja laitteiden toimivuutta on testattu pariin otteeseen. Laitteeseen on myös ohjelmoitu viikottainen testisoitto, jotta mahdollinen yhteysvika tulisi nopeasti ilmi. Perheessä on mietitty kosteusanturin lisäämistä järjestelmään. Irjan mielestä se voitaisiin tehdä joulukuussa, kun veronpalautuksessa tulee asennuksen aikaiset kotitalousvähennykset takaisin. Samalla voisi näppäimistön viereen laittaa vartijakutsupainike. Ei sitä tiedä, mitä hörhöjä sitä vielä näilläkin nurkilla tulevina vuosina näkyy…  Kuluneen vuoden kulut: Vartiointi 129 euroa ja GSM-yhteyden kulut 22 euroa. Yhteensä tähän mennessä 1671 euroa.

Kun asennuksesta on vuosi, naapuriapu on ollut absoluuttisesti edullisinta. Tosin vakavia tilanteita ei ole ehtinyt vielä ilmaantua ja sellaisen sattuessa vaakakuppi voi hyvinkin kääntyä toiseen asentoon. Asunnon D kotitalousvähennyksen hyöty ei näy vielä tässä laskelmassa, koska se on tulossa veronpalautuksena vasta seuraavassa joulukuussa. Seuraavan artikkelin kirjoittamisen aikaan asunnossa C havahdutaan tosiasiaan, että langattomien ilmaisinten paristot pitäisi vaihtaa. Kuka sen tekee ja koska?

Le artikkelin seuraava osa: 2 vuotta tulee täyteen
Lue artikkelisarjan ensimmäinen osa : osallistujien esittely

AT

Ergonomia kunniaan hälyttimissäkin

Hälytinlaitteissa ollaan joskus monimutkaisten asioiden ääressä. Mutta vakiokäyttäjälle ja vakiokäytössä laitteiston pitäisi olla helposti hallittavissa. Ennen kuin teet päätöksen laitehankinnasta, varmista miten ne käytännössä toimivat.

Noin viisi vuotta sitten olin menossa antamaan tiettyyn toimistoon henkilökunnalle käytönopastusta uusiin murtohälytinlaitteisiin.  Toimiston väki oli kokoontunut neuvottelutiloihin muistiinpanovälinein varustautuneena. He olivat ilmeisesti saaneet jostain käsityksen, että laitteiden käyttäminen olisi vaikeaa.

Pyysin heitä kokoontumaan aulatilaan, jossa oli hälytinlaitteiston käyttönäppäimistö. Sain heidän toivomansa käyttökoodin ja ohjelmoin sen laitteeseen. Sitten aloitin koulutuksen, joka eteni suurin piirtein näin:

- Kun illalla viimeinen on lähdössä, hän näppäilee tämän nelinumeroisen koodin ja poistuu, sanoin ihmisille jotka kirjoittivat kynät sauhuten.

-Ja sitten?, kysyi joku. Kaikki katsoivat minua kysyvästi.

- Ei muuta, vastasin

-Ei muuta?, sain hämmästyneen kysymyksen. -Entä kun aamulla tullaan sisään?

- Ensimmäinen sisääntulija näppäilee taas saman koodin ja laite menee pois päältä, vastasin

Jotkut pyörittivät hämmentyneinä kyniään. -Siinäkö kaikki?

No, melkein kaikki. Tietenkin kerroin mitä tehdä jos laite ei mene illalla päälle tai se piippailee omiaan aamulla. Mutta normaalissa käytössä siinä on kaikki. Hyvin suunniteltu laitteisto ei tarvitse suuria toimenpiteitä käyttäjältään.

Kaikki laitteet eivät ole näin helppoja käyttää ja kaikki paikat ei ole yhtä helppoja suojata.  Asiakkaalla voi olla laitteiden toiminnan suhteen omia erityistarpeita, jotka voivat tehdä käytöstä monimutkaisempaa. Joka tapauksessa tekniikan pitäisi aina ola ihmisille apuna eikä päinvastoin. Monimutkaisten laitteiden ei tarvitse olla monimutkaisia käyttää. Auto on tästä hyvä esimerkki: vaikka auto sisältää nykyään valtavasti elektroniikkaa, se on silti yhtä helppo käyttää kuin ennenkin. Joissain tapauksissa jopa helpompikin.

Murtohälyttimiin tarjotaan varsinkin yksityisasiakkaalle langattomia nappeja, joilla saa hälyttimet päälle ja pois päältä jopa ulkoa. Näppäriä laitteita. Ennen kuin otat sellaisen, pidä mielessäsi, että se on rinnastettavissa avaimeen ja sitä pitää säilyttää yhtä huolellisesti. Tutustu painikkeen toimintaan etukäteen: voiko sillä kytkeä  hälyttimet päälle tai pois vahingossa? Ota etukäteen selvää, millainen paristo langattomassa painikkeessa on. Jos pariston tyyppi on harvinainen, sen vaihtaminen voi tulla yllättävän kalliiksi.

“Pienessä Helsinkiläisessä yrityksessä hälyttimiä käytettiin langattoman painikkeen avulla. Painike toimi moitteetta noin kaksi ja puoli vuotta . Sitten sen toiminta muuttui epävarmaksi ja tuli aiheettomia hälytyksiä poiskytkennän yhteydessä. Paikalle tilattu hälytinlaitekorjaaja totesi painikkeen pariston olevan loppumassa. Pariston tyyppi oli harvinainen, eikä sitä löytynyt lähikaupoista. Asentaja joutui ajamaan noin 20 kilometriä ja käytti tunnin yllimääräistä aikaa hankkiakseen uuden. Asiakas sai usean sadan euron laskun muutaman euron pariston  takia.”

Langaton painike voi myös särkyä, joten laitteisto on asennettava siten, että sen saa pois päältä myös manuaalisesti käyttökoodilla.

Hälytinlaitteiston käyttäminen pitäisi olla selväpiirteistä ja helppoa. Aina se ei onnistu haluttujen erikoistoimintojen takia. Pääsääntönä voidaan kuitenkin sanoa, että laitteet ovat ihmistä varten, ihmiset ei laitteita varten.

AT

 

Mainos